Diversidade
Pix: apenas 7% dos valores desviados por fraude foram devolvidos, diz Banco Central
Nova função nos apps bancários promete facilitar contestação direta por vítimas de golpes
O Banco Central divulgou que apenas 7% dos valores desviados em fraudes com Pix foram recuperados até agora. De R$ 6,98 bilhões desviados, apenas R$ 459 milhões retornaram às vítimas, com 31% dos pedidos de devolução aceitos.
A baixa taxa de sucesso se deve, principalmente, à rapidez com que criminosos movimentam os valores para outras contas. O atual sistema do Mecanismo Especial de Devolução (MED) rastreia apenas a primeira conta recebedora, o que limita o bloqueio dos recursos.
Em resposta, o BC está implementando uma função de autoatendimento que permitirá que os próprios usuários contestem transferências diretamente nos aplicativos dos bancos. As instituições financeiras têm até 1º de outubro para atualizar seus sistemas. O Bradesco foi o primeiro a disponibilizar o recurso.
Para especialistas, a nova fase do MED pode aumentar a taxa de devoluções para até 80%. No entanto, a complexidade das fraudes ainda representa um obstáculo importante.


































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